CONDIZIONI GENERALI

 

Prezzi Esposti

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto.

 

Fatturazione

Ogni ordine verrà spedito con il relativo scontrino fiscale, valido ai fini della garanzia. Su richiesta è possibile emettere fattura, indicando tutti i dati dell’azienda. La fattura sostituisce lo scontrino fiscale e farà fede per la garanzia.

 

Assistenza e Garanzia

Tutti i prodotti petrolioshop.com sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono coperti danni provocati da uso improprio o inadeguato dei prodotti venduti.
Se vuoi avvalerti della garanzia su di un prodotto acquistato, è sufficiente contattarci telefonicamente, via fax o via e-mail.

 

Recapiti:

Petrolio Shop

Ponte San Giovanni (Perugia - Italy)

Via Benucci, 92

Tel/Fax +39 075.396236

Mail: info@petrolioshop.com

 


Diritto di Recesso

Se non sei soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 14 giorni dal ricevimento della merce.

Contattaci telefonicamente o via mail per avere informazioni riguardo la spedizione di ritorno dell’oggetto.

 

Per esercitare il diritto di recesso inoltre dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:

  • sostituzione della merce;
  • riaccredito del denaro: in questo caso indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale (Codice IBAN completo e intestatario del conto); il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 30 gg. dal ricevimento della merce restituita. Le  spese a carico del cliente sono quelle relative alla spedizione e alla riconsegna della merce.

I prodotti resi devono essere integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria come manuali, cavi, ecc.) e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato per garantirne l’integrità durante il trasporto.

 

Le spese di trasporto per il diritto di recesso rimangono a carico del cliente.

Attenzione, i prodotti inviati al nostro magazzino oltre i termini previsti, o privi dei requisiti di cui sopra, non potranno essere rimborsati. La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà sempre esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

 

Restituzione merce e Resi in garanzia

Le spese di trasporto per la restituzione della merce sono a carico del cliente. Le spese di trasporto per la restituzione di merce difettosa in garanzia sono sempre a carico di petrolioshop.com.

 

 

CONSEGNA DEI PRODOTTI

 

Spese di spedizione

I nostri pacchi viaggiano con corriere espresso ed in caso di disponibilità lasciano il nostro magazzino dopo poche ore dall'ordine. 

Per maggiori informazioni sulle spese di spedizione, costi e tempi di consegna cosultare la nostra TABELLA delle SPEDIZIONI

 

 

 

MODALITA' DI PAGAMENTO

 I pagamenti accettati sono

  1. Carta di credito on line: è il metodo di pagamento che consigliamo. Consente di pagare con tutte le carte di credito, anche prepagate, avvalendosi dei servizi Paypal, leader mondiale dei pagamenti on-line. E’ possibile effettuare l’acquisto avvalendosi della registrazione al circuito Paypal, o direttamente con carta di credito. Per maggiori informazioni sulla sicurezza consigliamo di visitare il sito www.paypal.it
  2. Contrassegno: si intende pagamento in contanti direttamente al corriere al momento della consegna. Il corriere non accetta assegni e di solito viaggia senza resto, si consiglia di pagare l’importo esatto. In caso di importi elevati, petrolioshop si riserva la facoltà di richiedere un anticipo. Questo metodo di pagamento prevede un costo aggiuntivo di 5€ ed è disponibile solo per spedizioni in Italia.

Per qualsiasi informazione o richiesta particolare si consiglia di contattare il n° 075.396236 prima di effettuare l’ordine.